施設見学でチェックしたいポイント【後悔しない選び方】

この記事では、施設見学の前に準備すること、当日に見るべきポイント、見学後の比べ方について解説しています。

見学の前に、準備しておくこと

施設見学は、予約をして行くのが基本です。

いきなり候補を回る前に、まずは「どんな暮らしを希望するか」を、本人と家族で話しておきましょう。

施設の種類によって、受けられる介護や費用は大きく違います。

施設の種類と特徴は、こちらの記事にまとめています。

見学は、パンフレットだけでは分からない「暮らしの様子」を見るための機会です。

だからこそ、行く前の準備で、見学の充実度が変わります。

予約の電話では、食事の時間帯に見学できるか聞いてみましょう。食事の試食を用意している施設も多いので、申し込めるかどうかも、あわせて聞いておきましょう。

施設の普段の様子が見られる時間帯だと、当日の収穫が大きくなります。

見学には、本人も一緒に行きましょう。

本人の反応や表情からも、合うかどうかが見えてきます。

体調などで難しければ、写真やメモを持ち帰って、本人の気持ちを聞いてみましょう。

見学当日に見ておきたいポイント

でも、その短い時間でも、見えてくるものはあります。

そこで暮らす方の表情や過ごし方、職員が声をかける様子です。

建物の立派さよりも、「暮らしの様子」を見るつもりで、ゆっくり回ってみてください。

入居している方と、職員の様子

一番の目安は、入居している方の表情と、職員がどう声をかけているかです。

入居している方の身だしなみが整っているか、のんびり過ごせているかを見てみましょう。

職員が、入居している方を名前で呼んでいるか、目を見て話しているかも、大事な手がかりです。

見学の家族への挨拶や、案内の丁寧さからも、施設の雰囲気は伝わってきます。

建物の中の様子と、過ごしやすさ

施設の中は、基本的に段差のない、バリアフリーの作りになっています。

掃除が行き届いた、気持ちよく過ごせそうな空間かどうかも、大事な手がかりです。

あわせて、トイレやお風呂の手すりの位置が本人の体に合うか、居室までの道のりが分かりやすいかなど、『本人が無理なく過ごせるか』という目線で見てみましょう。

食事と、1日の過ごし方

食事の時間帯に見学すると、施設の普段の様子が一番よく分かります。

食堂の雰囲気や献立表の内容、やわらかい食事など食事の形への対応も聞いてみましょう。

試食では、味や量の感じ、やわらかさなどを、実際に味わって確かめられます。無料の施設もあれば、有料の施設もあるので、予約のときに確認しておきましょう。

レクリエーションや面会の決まりなど、毎日の暮らしに関わることも、暮らしの様子を思い描く材料になります。

見学で「避けたい施設」の見抜き方を、もっと知りたい方は、こういう本もあります。

その場で聞いておきたいこと

見学のときは、雰囲気だけでなく、お金と「いざというとき」のことも聞いておきましょう。

費用は総額だけでなく、「別料金になるもの」を必ず聞いてください。

おむつ代や理美容代、医療費など、月々の費用に含まれないものは施設によって違います。

施設の費用の目安は、こちらの記事にまとめています。

体調が悪くなったときの医療機関との連携や、看取りへの対応も、聞いておきたい点です。

認知症が進んだ場合に、住み続けられるかどうかも、あわせて確認しましょう。

退去の条件は、元気なうちにこそ確認しておきたい、大事なポイントです。

どんなときに退去をお願いされるのかは、重要事項説明書にも書かれています。

見学の後は、比べて、相談して決めます

1か所だけでなく、できれば2〜3か所を見比べると、違いが見えてきます。

見学のメモは、家族で共有しておくと、後から比べるときに役立ちます。

グループホームの見学を考えている方は、こちらの記事も参考にしてください。

迷ったときは、地域包括支援センターや、担当のケアマネジャーに相談できます。

見学は「施設を品定めする場」ではなく、本人に合う暮らしを探すための場です。

まとめ

チェックしたいポイントを手に、まずは1か所、見学の予約から始めてみてください。

パンフレットでは分からない「暮らしの様子」が、きっと見えてきます。